Toote tagastamine ja garantii

• Kui ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, siis on Teil võimalus 14 päeva jooksul toode tagastada ja Te saate 100% raha tagasi (v.a postikulu). Tutvu ka tingimustega "Raha tagasi garantii" reeglitega

• Igale tehnilisele tootele on kirjelduses juurde lisatud toote garantiiaeg. Figuurisõprade programmi garantiiaeg on neli nädalat. Pretensiooni saab esitada viiendal nädalal.  

• Toote garantiitunnistuseks on e-postiga saadetud tellimus.

• Toote tagastamiseks palun saatke e-kiri kaja.torm(at)figuurisobrad.ee , kus on ära toodud järgmine info: tagastatav toode, nimi ning arveldusarve, kuhu raha tagasi kanda.

• Raha kanname tagastatud toote eest tagasi Teie arveldusarvele 14 päeva jooksul alates kauba tagastamisest.

•  Kui toode on ostetud kampaania korras, kus kaubale on lisatud veel mõni toode, tuleb Teil tagastada kogu komplekt.

•  Valesti tellitud kaubast tuleb teatada 24 tunni möödumisel peale kauba kättesaamist e-posti teel või telefoni teel. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning ta peab olema originaalpakendis.